售后服務
售后服務體系：
優(yōu)質的售后服務依賴與領先的技術、經(jīng)驗豐富的售后服務人員、儲備足夠的備品備件。我公司會準備一臺完整機器的備品備件，也準備一臺完整的設備備用。
為了能提供更好的售后服務，堅持“客戶所需，我們所想；品牌至上，商譽是金”的服務理念，我公司建立了完善的售后服務體系。
公司技術支援部集結行業(yè)優(yōu)秀的服務工程師，所有工程師均受過專業(yè)的技術培訓。他們熱忱的服務態(tài)度、專業(yè)的服務技術得到了廣大客戶的好評。
24x7x365 的服務：
在接到客戶的故障申請后，5 分鐘之內響應，分析問題排除故障，迅速趕到現(xiàn)場，以頗短的時間解決問題。
配件更換服務：
考慮用戶生產(chǎn)的重要性及響應時間要求，公司技術支援部可幫助用戶縮短硬件現(xiàn)場更換的時間，公司通過配件倉庫為用戶提供配件更換服務。
在確認需要進行硬件更換時，我公司派遣技術人員抵達現(xiàn)場服務，保證故障及時得到更換和修復，確保設備使用放心可靠，并提供一備一用的預防方案。
升級方案及支持服務：
當用戶改變應用范疇，我公司將會及時根據(jù)實際情況作出軟件升級方案。當我公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴公司，并提供相應的升級服務。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代產(chǎn)品時，我公司將及時通知用戶，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
   深圳思飛爾電子設備有限公司是一家專業(yè)致力于自動化設備開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的公司，具有多年開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)驗和雄厚的技術力量及生產(chǎn)能力。擁有長期致力于自動化控制及編程的技術人員和銷售團隊，開發(fā)有各種自主品牌自動化設備項目。自主品牌設備有激光切割機,FPC激光分板機,PCB激光切割機,陶瓷激光切割機,等設備。功能齊全，性價比高，幫助電子廠又好又快制造產(chǎn)品歡迎垂詢、洽談。
聯(lián)系我們：13922521978    0755-33583456